Experience & Engagement

Pourquoi les internautes suivent des marques sur Twitter ou Facebook ? Le digital permet t’il de construire une marque ? L’expérience de marque créé t’elle de nouveaux clients ? Autant de questions auxquelles cette étude de Razorfish tente de répondre.
Merci Greg pour l’info et ces quelques lignes affreusement piquées sur ton post… ;-)

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