Internet nous ouvre les portes sur le monde et permet, pour certain (de plus en plus nombreux), de faire son shopping aux quatre coins de la planète confortablement installé chez soi et ce d’un simple click… Lorsque les réseaux sociaux sont complices de cette tendance, c’est une nouvelle dimension qui s’ouvre à nous !
Petit post d’un outil qui a germé dans ma tête il y a maintenant bientôt un an et que nous venons, finalement, de mettre en place pour Borderlinx (avec l’aide précieuse de 1MD ;-)).
Pas facile d’acheter en ligne à travers le monde…
Suivant une dernière étude de la Commission Européenne, dans plus de la moitié des pays de l’Union (les plus mal loti étant la Lituanie, la Bulgarie, la Roumanie et… la Belgique), au minimum la moitié des produits que les citoyens veulent acheter en ligne (CD, Camera, DVD, vêtements,…) pourraient être acheté moins cher (réduction de l’ordre de min. 10%) dans un autre pays quand ce n’est pas le produit lui-même qui n’est simplement pas disponible d’acheter sur son territoire et bien dans un autre.
De plus, au cours de cette enquête, 60% des 11.000 achats tests, la vente n’a pu être réalisée car l’eShop ne pouvait/voulait pas livrer le produit à l’étranger ou car il n’était pas équipé pour prendre des payements de cartes de crédit étrangères (par exemple, le système de contrôle/sécurité aux Etats-Unis est totalement différent).
… mais des solutions existent !
Pour permettre à chaque internaute de devenir un « Global eShopper », des solutions comme Borderlinx existe. Borderlinx offre désormais la possibilité à plus de 60.000 internautes dans plus de 84 pays à travers le monde d’obtenir gratuitement une adresse postale aux Etats-Unis et de pouvoir ainsi l’utiliser pour des achats sur des eShop ne livrant que sur le territoire américain (demo). L’utilisateur peut donc faire son shopping dans divers eShop aux Etats-Unis, consolider ses achats chez Borderlinx et ensuite se faire livrer l’ensemble de ses achats en un seul colis à l’adresse de son choix (cette consolidation permet d’économiser des montants important sur les frais de transport).
Mieux encore, un système de Concierge permet aux utilisateurs des services de Borderlinx de pouvoir acheter sur les eShop ne prenant que les cartes de crédit américaines.
Social Shopping
Que ce soit pour les Early Adopters, les expats, les « fashion addicts » ou les dingues de promo, il est évident que le pays de l’Oncle Sam est une véritable mine où chacun peut trouver son bonheur. La dernière barrière est de pouvoir maintenant trouver l’astuce pour que les frais d’expédition ne fassent pas, dans certains cas, de ces opportunités une impasse financière.
Le système de POD, mis en place par Borderlinx et permettant la consolidation des achats effectués dans divers eShop, permet d’éviter ce problème.
Les pays asiatiques l’ont bien compris et c’est avec succès que de nombreux blogs « spree shopping » ont vu le jour en proposant d’acheter massivement à l’étranger à plusieurs et de réduire ainsi de façon significative les coûts d’expédition.
Fort de son expérience et de sa connaissance au niveau des réseaux sociaux, l’idée de « Social Shop » a vu le jour grâce à une complicité entre Borderlinx et DHL (http://socialshop.us).
Ce « Social Shop » permet à chacun de créer sa « Social Shopping List ». En claire, vous pouvez surfer sur un eShop américain de votre choix afin de trouver le produit de vos rêves. Soit manuellement, soit en utilisant le système automatique « ShopMarklet », vous allez pouvoir estimer le prix de cet objet (frais d’envois, taxes et frais de douane inclus) et calculer le gain réalisé en fonction du nombre d’objets que vous voulez acheter.
Le système « Social Shop » vous permet ensuite de partager sur vos réseaux sociaux (Twitter Facebook,…) ou simplement via email votre produit et de suivre, via une interface d’administration, le nombre de collègues/amis également intéressés par l’achat de cet objet et l’évolution du prix en fonction du nombre d’achats.
En jouant sur l’égo (toujours sympa d’être LA personne qui a trouvé ce magnifique produit le premier pour leur partager avec sa communauté ;-)) et l’optimisation des frais en ces périodes de crise, cet outil ouvre une dimension nouvelle et intéressante !
A quand l’intégration avec paypal ou systeme de paiement? :)
@Lio: C’est une très bonne question… Le soucis, c’est qu’on travaille avec une agence web qui est pas très à l’aise avec les systèmes de paiement… Y sont sympas mais sans plus… :-D
Bon, plus sérieusement, nos divers partenaires à travers le monde (cartes de crédit et banques) nous obligent à rester prudent mais sans aucun doute à l’ordre du jour d’une évolution futur…
Effectivement, il faut avoir les pieds dans pas mal de pays. Pour nous basé à Madagascar en offshore où les contraintes bancaires sont énormes (même Expat faut remplir des docs pour transférer de l’argent et le justifier), il vaut mieux avoir un compte en Europe (France, Belgique, Suisse) ET aux USA. Le boss est américain, ce qui facilite les choses. Nous avons mastercard, Visa, American Express et une autre carte USA avec les adresses qui vont bien.
Par contre, proposer ce genre de service, il faudrait vraiment coupler ces systèmes, mais cela n’intéresse pas forcément les banques, quand on voit ce qu’il prenne en commission sur leurs concurrents. Alors une plateforme unique qui se passe d’eux ;)))
Et les fais de douane, notamment quand on achète aux USA, ça se passe comment ?
@qyrool: Le Calculateur (également disponible sur borderlinx.com et sur iPhone) te donne une estimation complète des divers frais (shipping, taxes & duties). L’avantage, c’est que tu paies ces charges directement à Borderlinx lors de l’envois donc pas de surprises à l’arrivée… ;-)