Je vous en parlais déjà mardi dernier dans un post, l’agence de IKEA (La Chose) aurait visiblement fait quelques erreurs. En plus du problème de nom de fichier source du swf (covoiturage_700×370.swf)!, l’agence n’aurait pas géré au mieux le lancement du site dédié http://covoiturage.ikea.fr. En effet, ce dernier a donc très rapidement été référencé par Google. Tapez “covoiturage + IKEA” sur Google, et abracadabra, vous tombez sur ce site. Il est protégé par mot de passe, mais le merveilleux moteur de recherche qu’est Google ;-) a eu le temps d’en sauver une copie en cache. Allez, hop, c’est par ici:
Par contre, une chose est sûre. Lorsque je vois le buzz généré par ce type d’erreurs de blindage de l’agence dans cette campagne, c’est exactement le genre d’erreurs que je ferais et que je laisserais traîner lors de ma prochaine action afin de m’assurer un buzz d’enfer… (et je ne suis toujours pas convaincu que ces “indices” sont réellement des erreurs incontrôlées de l’agence…).
Bien vu !
Effectivement, on peut se poser la question de savoir si ces erreurs ne sont en fait pas que des indices. Et là où certains crient au manque de professionnalisme, d’autres crient au génie…
Je reste convaincu que les marketeers vont devoir être parcimonieux dans leurs recours à ces stratégies de communication. Trop de buzz tue le buzz. Les médias sociaux – plateformes rêvées pour le marketing viral – ne doivent justement pas être cannibalisés par ces campagnes sous peine d’être délaissée par ceux qui l’ont fait vivre et qui ne veulent pas être les porte-voix de marques qui n’ont pas fait de véritable effort pour rejoindre la Conversation et faire avance le débat.
Moi je crois plus à l’inteligence de Ikea qui nous a supris dans le passé avec des campagnes de communication ingénieuses et souvent très conceptuelles. Je parierai plus sur un coup bien monté. Aurait-ils vraiment étaient aussi stupide de laisser ce nom sur le fichier photo? Je n’y crois pas une seconde. Et quel serait l’avantage commercial? Communiquer sur un nouveau produit qui en fait n’en est pas un? A moins d’un coup de génie avangardiste je dirais que tout ceci ne sert qu’a alimenter l’effet buzz. Car 3 jours avant le lancement, la blogosphère réagie sur ces trouvailles augmente la médiatisation de Ikea!
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